お客様へのこだわり

お客様への4つの対応力

創業60年を超えるダンボール箱・化粧箱などの製造で培われた経験と技術の蓄積で、オーダーメイドを主体にした、多品種に渡るダンボール箱を製造する「平林パッケージ」のこだわりを紹介します。

01

スピーディーな対応

見積もりの段階から迅速な対応を心がけ、お客様の希望納期を念頭にした、短納期での納品に努めています。
お電話やメールでのお問い合わせのほか、実際に貴社にお伺いし、梱包商品を見ながらの打ち合わせで、実態に即した最適なダンボール製品の提案を行います。

02

コミュニケーションを重視

お客様とのコミュニケーションを大切に、距離感の近い対応を心がけています。
電話などの顔が見えない状態では、伝わりにくいこともあるでしょう。
実際にお伺いし、梱包商品などを見ることによって、解決できることも多くあります。
オーダーメイドで作った木型も大切に保管してあるので、リピートするときなどにも迅速に対応できます。

03

経験・技術力を蓄積

オートメーション化された機械と職人による手作業の技により、さまざまな種類のダンボール製品に対応。
創業半世紀を超える経験・技術の蓄積により、お客様の要望に応えることができる高品質なダンボール製品を製造しています。

01

基本の徹底

ダンボール製造の生産面や技術面はもちろんですが、「納期を守る」「良好な関係」など、基本を徹底した姿勢を大切に考えております。
お客様から、「平林」にまかせておけば安心といわれるような組織体制で、お客様に誠実に真摯に対応いたします。

平林パッケージの特徴

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